Regione Veneto


APP del Sindaco: tutte le informazioni del territorio sempre in tasca!!


Il Comune di STRA è smart!!

Nell’intento di migliorare e sviluppare la comunicazione istituzionale dell’Ente con i Cittadini, oltre al costante sviluppo e miglioramento dei contenuti offerti attraverso il proprio sito istituzionale questo Comune si è dotato di un nuovo strumento comunicativo, attivando il servizio “Immedia Smart City Engine” tramite l’app GONG, piattaforma multicanale che integra i canali di comunicazione classici, con quelli più moderni come i social network più diffusi (Facebook e Twitter).

GONG è un’innovativa App, scaricabile gratuitamente dai principali “store” e fruibile da tablet e smarthpone con i più diffusi sistemi operativi.

GongApp racchiude tutte le informazioni del territorio ed è concepita come modello relazionale per mettere e mantenere in contatto l’Amministrazione comunale con i Cittadini / Utenti / Turisti ed è stata realizzata in aderenza agli indirizzi previsti dall’Agenda Digitale Italiana.

E' un sistema intelligente, non invasivo. che permette all’Amministrazione comunale di comunicare in maniera più rapida e semplice con cittadini e imprese, fornendo informazioni sui vari servizi ai cittadini, come le notizie sulle iniziative culturali eventi e manifestazioni agli avvisi sui lavori stradali in corso, segnalazioni e comunicati di pubblica utilità.

GONG, inoltre, permette agli Utenti di interagire, partecipando a sondaggi su iniziative dell’Amministrazione, fornendo pareri su proposte o sui Servizi offerti (customer satisfaction).

Il Cittadino, inoltre, ha la possibilità di segnalare agli Uffici comunali, guasti o problemi di varia natura sul territorio, con foto georeferite.

L’Utente può liberamente configurarsi le categorie di informazioni che gli interessano, l’orario di ricezione dei messaggi, la lingua.

Per il funzionamento l'App richiede l'utilizzo del GPS (servizio di localizzazione) e una connessione dati attiva.

L’App GONG  si può scaricare gratuitamente da questo link http://gong.boxxapps.com/download
 oppure da:
  • Google Play
  • Apple Store
  • WindowsPhone Store

In alternativa è possibile puntare il proprio smartphone o tablet sul QR-Code inserito nei manifesti, nelle locandine (clicca qui per aprire la locandina), cartoline e totem che pubblicizzano GONGApp.

Il QR-Code (clicca qui per vederlo) lo trovi anche sul menu quì a fianco.
 


Registrazione e personalizzazione dell'Utente


Di seguito le operazioni per una corretta registrazione e personalizzazione dell'APP:
(tutorial su: https://www.youtube.com/watch?v=9EBUCwHNleg )
 


Scaricata l’app:
  • cliccare sul pulsante MENU e quindi la voce Impostazioni:
  • scegliere la Lingua desiderata, fra le 12 a disposizione;
  • inserire la tua mail (arriverà nella mail una richiesta di conferma alla registrazione al sistema);
  • inserire il Comune di Residenza;
  • inserire  Codice fiscale o Partita Iva (opzionale);
  • impostare orari e distanza per la ricezione dei messaggi.
 
Tutti queste opzioni sono facoltative  per il funzionamento dell’APP, ma sono utili per:
  • essere raggiunti, indipendentemente da dove ti trovi, dalle notizie del tuo Comune;
  • mandare una segnalazione di guasto al proprio Comune;
  • commentare una notizia;
 
Si può inoltre:
  • nella voce di MENU , Categorie Messaggi, impostare le proprie preferenze sulla ricezione delle informazioni, selezionando le Categorie di interesse, cliccando sul pulsante Attiva o Disattiva
  • con la voce Invia Segnalazione inviare al Comune una foto con relativa descrizione di un qualsiasi disagio, malfunzionamento, guasto, ecc. riferito al territorio comunale (è necessario che siano impostati il Comune di Residenza e la propria mail come sopra indicato su “Impostazioni”).
  • nel Menu è presente anche la Voce Black List che ti dà la possibilità di escludere la ricezione di messaggi inviati da uno specifico mittente o di una specifica Categoria.
  • L’icona Promemoria ti permette di creare sul Calendario dello Smartphone o Tablet o PC un appuntamento relativo al messaggio in visione.
  • L’icona Mappa indica da quale luogo è stato inviato il messaggio o in quale luogo si svolgerà l’Evento segnalato (e il modo di raggiungerlo, grazie al servizio di navigazione dei dispositivi utilizzati).
  • L’Icona Condivisione permette di condividere il messaggio su tutti i propri profili dei Social Network.
 
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